শর্তাবলী সংযোগ
শর্তাবলী পেজ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রয়োজনীয়তা এবং খেলার সীমা ব্যাখ্যা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতিমালা সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ হয় তা দেখায়।
LEGAL REFERENCE
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি
peravet প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন এবং লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট খেলার সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন তা আমরা সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার...
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালেনদেন গোপনীয়তাডেটা এনক্রিপশনআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারস্বচ্ছ নীতিমালা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সেটা প্রয়োজন
আপনি যখন peravet এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য দরকার। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময় পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নিয়ম মেনে চলে এবং আমরা সেই তথ্য শুধু লেনদেন সম্পূর্ণ করতে ব্যবহার করি। আপনার লগইন সেশন, খেলার ইতিহাস এবং
ব্রাউজিং প্যাটার্ন আমরা রেকর্ড করি যাতে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পারি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে পারি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি। আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের সাপোর্ট টিম শুধু আপনার অনুরোধ সমাধানের জন্য সেটা দেখতে পারে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা
কেন আপনি আপনার তথ্য নিয়ে আমাদের উপর নির্ভর করতে পারেন
আমরা প্রতিদিন হাজারো লেনদেন প্রসেস করি এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা একই মানদণ্ডে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্য ভাষায় লেখা যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য...
এনক্রিপশন মান
প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং ডেটা স্থানান্তর SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে না পারে। আমাদের সার্ভার...
তথ্য সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন সম্পূর্ণ করা এবং খেলা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত ডেটা চাওয়া হয়...
পেমেন্ট পার্টনার
bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নিয়ম মেনে চলে এবং আমরা তাদের সাথে শুধু লেনদেন শনাক্তকারী শেয়ার করি। কার্ড...
ডেটা স্থানীয়করণ
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী তা দেখতে পারে। আমরা ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত করি...
স্বচ্ছ নীতিমালা
এই পেজের প্রতিটি অংশ বাংলায় লেখা যাতে আপনি আপনার অধিকার বুঝতে পারেন। আমরা নীতিমালা আপডেট করলে আপনাকে ইমেইল এবং লবিতে...
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন, মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। আমরা আপনার...
সংশ্লিষ্ট নীতি
আমাদের অন্যান্য নীতিমালা পেজের সাথে এই পেজের সম্পর্ক
গোপনীয়তা নীতিমালা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে, আর আমাদের শর্তাবলী পেজ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং খেলার নিয়ম ব্যাখ্যা করে। দায়বদ্ধতা পেজ পেমেন্ট প্রসেস এবং বিরোধ সমাধান কভার করে। এই...
দায়বদ্ধতা সমন্বয়
দায়বদ্ধতা পেজে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা লেনদেন ত্রুটি সমাধান করি এবং সেই প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য গোপনীয়তা নীতিমালা এবং পেমেন্ট শর্তে উভয়ই উল্লেখ করা আছে তাই আপনি পুরো প্রক্রিয়া বুঝতে পারেন।
সাপোর্ট ডেটা
যখন আপনি চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করেন তখন সেই যোগাযোগ আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা মেনে সংরক্ষণ এবং প্রসেস করা হয়।
নিরাপত্তা মান
আমাদের তিনটি নীতি পেজ একই নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে এবং একসাথে আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে পরিচালিত হয় তার পূর্ণ চিত্র দেয়।
আপডেট সিঙ্ক
যখন আমরা একটি নীতিমালা আপডেট করি তখন আমরা পরীক্ষা করি অন্য পেজগুলো একই মানদণ্ড মেনে চলে কিনা এবং প্রয়োজনে সমস্ত পেজ একসাথে আপডেট করি।
একক প্ল্যাটফর্ম
এই তিনটি নীতিমালা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি দিক কভার করে লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট থেকে শুরু করে লেনদেন এবং ডেটা সুরক্ষা পর্যন্ত।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লবিতে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো খেলা বা স্পোর্টস বেটিং পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয়, লেনদেন প্রোভাইডার দ্বারা যাচাই করা...
লগইন নিরাপত্তা
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনার পাসওয়ার্ড...
লেনদেন লগ
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শনাক্তকারী আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষণ...
খেলার রেকর্ড
আপনার লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট সেশন রেকর্ড করা হয় যাতে...
প্রোফাইল নিয়ন্ত্রণ
আপনার প্রোফাইল পেজে আপনি নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল আপডেট...
সেশন টাইমআউট
নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় যাতে...
ডেটা রপ্তানি
আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করুন যাতে...
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয় যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট কর্মী আপনার অনুরোধ সমাধান করার জন্য প্রবেশ করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি।
প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র এর রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় লেনদেন পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন তাহলে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী শুধু লেনদেন শনাক্তকারী রাখি আর বাকি তথ্য মুছে দিই।
হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন এবং সেটা আপনার লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং অ্যাকাউন্টের উপর কোন প্রভাব ফেলে না। আপনি শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পর্কিত ইমেইল পাবেন যেগুলো যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আবশ্যক।
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা রপ্তানি অনুরোধ করার পর আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে CSV ফাইল প্রস্তুত করি এবং আপনার ইমেইলে ডাউনলোড লিংক পাঠাই। ফাইলে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকে।
আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা দশ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মুছে দিই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় শুধু সেখানেই আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেটাতে লেনদেন শনাক্তকারী রাখি আর বাকি সব তথ্য মুছে যায়।
আমরা আপনার IP ঠিকানা থেকে শুধু দেশ এবং শহর লেভেল লোকেশন রেকর্ড করি যাতে নিশ্চিত করতে পারি আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত করতে পারি। আমরা GPS বা সূক্ষ্ম লোকেশন সংগ্রহ করি না।
যখন আপনি Pragmatic Play বা PG Soft এর স্লট খেলেন তখন স্টুডিও শুধু আপনার বাজির তথ্য দেখে কিন্তু আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট ডেটা দেখে না। আমরা খেলার সেশন এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য আলাদা রাখি যাতে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকে।